SUMMER CASCADE ALVOR Términos y condiciones generales

Todos los huéspedes que se alojen y/o visiten Summer Cascade Alvor deben respetar las Políticas Generales:

Alimentos y bebidas

Los alimentos para el desayuno deben consumirse dentro del Summer Cascade Alvor, no está permitido sacarlos al exterior.

Política de Llegadas y Salidas

El horario de check-in está garantizado de 14:00 a 00:00 (a menos que esté previamente garantizado por Summer Cascade Alvor); Las salidas deben realizarse antes de las 10:00 a.m.

Para los huéspedes que realicen el check-out después de las 2:00 p. m., Summer Cascade Alvor se reserva el derecho de cobrar una noche adicional, cotizada de acuerdo con la mejor tarifa disponible en el momento del check-out.

niños y camas

Todos los niños son bienvenidos en Summer Cascade Alvor. En los casos en los que se requieran cunas y camas supletorias, como niños mayores de 3 años, Summer Cascade Alvor las proporcionará previa solicitud, con un coste de 25€ por estancia.

El número permitido de camas supletorias y cunas depende de la opción que elijas.
Todas las cunas y camas supletorias están sujetas a disponibilidad.

Política de fumadores

En línea con el cambio en la legislación portuguesa, Summer Cascade Alvor aplica una política de NO FUMAR en todas las áreas interiores del Summer Cascade Alvor, incluidas: habitaciones, áreas públicas y pasillos. Para los huéspedes residentes que no cumplan con nuestra política de NO FUMAR, se agregará una tarifa de 200 euros a su factura para aliviar el costo de limpieza de todos los muebles para eliminar el olor a tabaco.

Se han asignado áreas designadas para huéspedes a las áreas exteriores del Summer Cascade Alvor; consulte al momento del check-in. Agradecemos su cooperación con esta Política de no fumar.

Normas de conducta y convivencia

La reserva Summer Cascade Alvor tiene derecho a juzgar los niveles aceptables de ruido o comportamiento de los huéspedes, quienes deben tomar todas las medidas correctivas solicitadas por Summer Cascade Alvor.

No se permiten fiestas y eventos sin autorización expresa de la administración de Summer Cascade Alvor.

El período de seguridad previsto es de 22:00 a 08:00, momento en el que los huéspedes no deben hacer ruido.

En caso de incumplimiento de las solicitudes de la administración, Summer Cascade Alvor podrá rescindir la reserva o interrumpir inmediatamente cualquier evento sin ser responsable de ningún reembolso o compensación.

Es política de Summer Cascade Alvor no discriminar por motivos de raza, color, nacionalidad, credo, sexo, estado civil, edad, origen minoritario o discapacidad. Se espera que los huéspedes, empleados y todos los subcontratistas cumplan con esta política y Summer Cascade Alvor puede, sin incurrir en ninguna responsabilidad hacia el huésped, eliminar de Summer Cascade Alvor a cualquier persona o personas que violen esta política.

Mascotas

Aceptamos mascotas, 1 por habitación, siempre que sean medianas o pequeñas, de menos de 10kg.

Estacionamiento

El Summer Cascade Alvor dispone de aparcamiento propio, gratuito para los huéspedes y sujeto a disponibilidad de plazas. Summer Cascade Alvor no se hace responsable de los daños, robos o hurtos de los vehículos estacionados en las instalaciones de Summer Cascade Alvor. El aparcamiento del Summer Cascade Alvor es privado y se controla electrónicamente mediante tarjetas llave individuales.

Disponibilidad de cuarto

Se podrá asignar un número limitado de habitaciones adecuadas a tarifas, paquetes o promociones, y cuando dichas asignaciones se agoten, se podrán ofrecer las habitaciones restantes disponibles a un precio superior.

Quejas y Responsabilidades

Cualquier comentario o queja sobre la estancia deberá realizarse a la administración de Summer Cascade Alvor en el momento de la visita para que el asunto pueda resolverse de inmediato. Excepto en el caso de muerte o lesiones personales causadas por negligencia de Summer Cascade Alvor, la responsabilidad de Summer Cascade Alvor hacia el huésped se limita al precio de la reserva.

The Summer Cascade Alvor se reserva el derecho de cobrar a los huéspedes el costo de reemplazar los daños causados por un acto, omisión, incumplimiento o negligencia deliberada, negligente o imprudente de los huéspedes hacia la propiedad o estructura de Summer Cascade Alvor. Si este daño se descubre después de la salida del huésped, Summer Cascade Alvor se reserva el derecho de cargar la tarjeta de crédito del huésped o enviar una factura por el monto necesario para reparar o reparar cualquier daño en la dirección registrada. El Summer Cascade Alvor hará todo lo posible para minimizar los costes en los que el huésped pueda cometer errores. La Cascada de Verano Alvor está sujeta a controles legales, incluidos los relacionados con incendios, licencias, entretenimiento, salud, higiene y seguridad. Todos los términos se interpretarán de acuerdo con la ley portuguesa y Summer Cascade Alvor y el huésped se someterán a la jurisdicción no exclusiva de los tribunales portugueses.

La responsabilidad de terceros: Summer Cascade Alvor no acepta ninguna responsabilidad por los servicios prestados por terceros a los huéspedes, aunque dichos servicios pueden ser organizados por Summer Cascade Alvor. Cualquier solicitud, demanda, cargo, proceso o daño en el que puedan incurrir los huéspedes (el reclamo) debe realizarse directamente con estos terceros y Summer Cascade Alvor brindará toda la asistencia razonable al respecto.

Familiar
Rua García de Resende, Alvor, Portimão 8500-777 Portugal

Teléfono
Teléfono: +351 965 525 406
WhatsApp: +351 965 525 406

Correo electrónico
contacto@alvorsummercascade.pt